Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen WSU -We support you- Vertreten durch den Inhaber (nachfolgend „Dienstleister“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“). Die Leistungen richten sich an Unternehmer (§ 14 BGB) sowie – soweit vereinbart – an Verbraucher (§ 13 BGB).
§2 Leistungen des Dienstleisters
Der Dienstleister bietet folgende Leistungen an:
1. Kaufmännische Dienstleistungen
- Lohnbuchhaltung / Baulohn
- Finanzbuchhaltung
- Unternehmensberatung
2. Beratung & Unterstützung
- Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche
- Erstellung von Arbeitszeugnissen
- Prüfung von Bewerbungsunterlagen
3. Arbeitssicherheit & Fachfunktionen
- Fachkraft für Arbeitssicherheit
- Hygienisch fachkundige Person nach VDI 2047-2
- Abfall- und Gefahrstoffbeauftragter
- Durchführung interner Audits (ISO 9001 / 14001)
4. Ausbildungen / Schulungen
- Bediener Flurförderzeuge
- Bediener Hubarbeitsbühnen
- Bediener Krane
- Sicherheitsbeauftragter
- Brandschutzhelfer
- PSA gegen Absturz
5. Qualifizierungen (befähigte Personen)
- Regalprüfung
- Abnahme von Gerüsten
- Prüfung von Leitern
6. Prüfungen
- Ortsfeste Regale
- PSA gegen Absturz
- Technische Geräteprüfungen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
§3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots zustande. Angebote sind freibleibend, sofern nicht anders gekennzeichnet.
§4 Mitwirkungspflichten
Der Auftraggeber stellt alle notwendigen Unterlagen und Informationen rechtzeitig zur Verfügung. Für Fehler oder Verzögerungen durch unvollständige Angaben wird keine Haftung übernommen.
§5 Vergütung
- Preise gemäß Angebot
- zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer
- Zahlung innerhalb von 8 Tagen
- Verzugszinsen bei Zahlungsverzug
§6 Termine und Fristen
Termine sind nur verbindlich, wenn schriftlich bestätigt. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder fehlende Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Dienstleisters.
§7 Schulungen und Ausbildungen
Teilnahmevoraussetzungen: Teilnehmer müssen gesundheitlich und fachlich geeignet sein.
Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich.
Durchführung:
- Vor Ort oder online möglich
- Inhalte nach gesetzlichen Vorgaben
- Kein Garantieanspruch auf Prüfungserfolg
Ausschluss: Teilnehmer können bei Fehlverhalten ausgeschlossen werden.
§8 Prüfungen und Zertifikate
Bescheinigungen bestätigen nur den Status zum Zeitpunkt der Ausstellung. Sie stellen keine dauerhafte Garantie dar.
§9 Stornierung von Schulungen
- bis 7 Tage vorher: kostenfrei
- 3–6 Tage vorher: 50 %
- unter 3 Tage: 100 %
§10 Haftung
Haftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten.
Keine Haftung für:
- entgangenen Gewinn
- mittelbare Schäden
- falsche Anwendung von Schulungsinhalten
§11 Praktische Übungen
Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Für Schäden durch falsche Anwendung wird keine Haftung übernommen.
§12 Vertraulichkeit
Alle Informationen werden vertraulich behandelt.
§13 Datenschutz
Datenverarbeitung erfolgt gemäß DSGVO. Details in der Datenschutzerklärung.
§14 Widerrufsrecht (Verbraucher)
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Dieses kann bei vollständig erbrachten Dienstleistungen entfallen.
§15 Kündigung
Verträge sind unter Einhaltung der Fristen kündbar. Fristlose Kündigung aus wichtigem Grund bleibt möglich.
§16 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Dienstleisters.
Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen gültig.